La presente Cookie Policy descrive l’uso di cookie e tecnologie analoghe sul sito Viaggio Canada .IT, raggiungibile all’indirizzo https://www.viaggio-canada.it. Il documento integra la Privacy Policy e fornisce informazioni sulle categorie di strumenti utilizzabili, sulle finalità, sulle basi giuridiche e sulle modalità con cui l’utente può esprimere, modificare o revocare le proprie preferenze.
La disciplina di riferimento comprende il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), l’art. 122 del d.lgs. 196/2003 e le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
1. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito o un servizio terzo può memorizzare nel browser dell’utente e rileggere nelle visite successive. Possono servire, ad esempio, a mantenere una sessione, ricordare una preferenza, misurare il traffico, attribuire una conversione o personalizzare contenuti e pubblicità.
2. Tecnologie analoghe ai cookie
Le regole applicabili ai cookie possono riguardare anche altri strumenti che permettono di leggere o memorizzare informazioni sul dispositivo o di riconoscere un browser o una sessione, come local storage, pixel, tag, SDK, script, identificatori online e altre tecnologie attive o passive. In questa policy il termine “cookie” viene talvolta utilizzato in senso ampio per ricomprendere anche tali strumenti.
3. Cookie di prima parte e di terza parte
I cookie di prima parte sono impostati dal dominio visitato dall’utente. I cookie di terza parte o gli altri tracciatori di terzi sono invece gestiti da soggetti diversi dal titolare del sito, ad esempio fornitori di analytics, network di affiliazione, piattaforme video, mappe o servizi di prenotazione. I terzi possono agire, a seconda del servizio, come responsabili del trattamento o come autonomi titolari.
4. Categorie di cookie e strumenti di tracciamento
Cookie tecnici e strettamente necessari
Sono necessari per erogare il sito o una funzione richiesta dall’utente, garantire sicurezza e stabilità, gestire la sessione, bilanciare il traffico, prevenire abusi, memorizzare le preferenze di consenso e svolgere altre attività strettamente necessarie. Nei limiti previsti dalla normativa non richiedono il consenso, ma resta necessario fornire un’informativa trasparente.
Cookie di preferenza o funzionalità
Permettono di ricordare impostazioni o attivare funzioni richieste dall’utente. La necessità del consenso dipende dalla funzione concreta e dal fatto che il relativo strumento sia o meno strettamente necessario al servizio richiesto.
Cookie analytics
Servono a misurare visite, pagine consultate, eventi e prestazioni. Gli analytics possono essere trattati come strumenti tecnici soltanto quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa e dalle indicazioni del Garante; negli altri casi devono essere attivati soltanto dopo il consenso.
Cookie di marketing, profilazione e affiliazione
Possono essere utilizzati per tracciare il comportamento dell’utente, misurare campagne, attribuire click o conversioni, proporre comunicazioni personalizzate o riconoscere la provenienza di una prenotazione o di un acquisto. Quando non sono strettamente necessari, il loro utilizzo richiede il consenso preventivo dell’utente.
5. Servizi e strumenti utilizzati sul sito
| Servizio / fornitore | Categoria | Finalità | Consenso |
|---|---|---|---|
| WordPress, tema, cache, hosting e sicurezza | Tecnici / necessari | Erogazione delle pagine, sessione, preferenze tecniche, sicurezza, prevenzione abusi e prestazioni. | Non richiesto quando lo strumento è strettamente necessario. |
| Google Analytics 4 / Google | Analytics | Misurazione del traffico e degli eventi, statistiche sull’utilizzo dei contenuti. | Richiesto quando l’implementazione non soddisfa le condizioni di esenzione previste dalla normativa. |
| TradeTracker SuperTag | Affiliazione / marketing | Attribuzione di click e conversioni e misurazione delle commissioni. | Richiesto quando vengono utilizzati tracciatori non tecnici. |
| Akismet / Automattic | Sicurezza / antispam | Individuazione di spam, invii automatizzati e contenuti potenzialmente dannosi. | Dipende dalla funzione concreta; il trattamento strettamente necessario alla sicurezza può fondarsi su basi diverse dal consenso. |
| Jetpack / Automattic | Funzionalità variabili | Sicurezza, prestazioni, statistiche, immagini o altre funzioni in base ai moduli effettivamente attivi. | Dipende dal modulo; quando vengono usati tracciatori non necessari è richiesto il consenso. |
| Booking.com, GetYourGuide, Expedia e altri partner | Affiliazione / servizi esterni | Prenotazioni, tour, attività e attribuzione commerciale. | Di regola il trattamento sul sito del partner inizia dopo il click; eventuali widget incorporati devono rispettare il consenso quando usano tracciatori non necessari. |
6. Google Analytics 4
Il sito utilizza il Google tag relativo a Google Analytics 4 con identificativo di misurazione G-763M1NC3S7. Google Analytics può utilizzare cookie proprietari e altri identificatori per distinguere utenti e sessioni e produrre statistiche aggregate sull’utilizzo del sito.
| Cookie GA4 | Finalità indicata da Google | Scadenza predefinita indicata da Google |
|---|---|---|
_ga | Distinguere gli utenti. | 2 anni, salvo diversa configurazione o limiti applicati dal browser. |
_ga_<container-id> | Mantenere lo stato della sessione. | 2 anni, salvo diversa configurazione o limiti applicati dal browser. |
La configurazione di Google Analytics può cambiare nel tempo e può essere modificata dal titolare o dal fornitore. Le informazioni aggiornate sono disponibili nella documentazione di Google e nell’informativa privacy di Google.
7. TradeTracker e strumenti di affiliazione
Il sito utilizza TradeTracker SuperTag. Il servizio può utilizzare cookie, identificatori e parametri di click per riconoscere la provenienza di una visita e attribuire eventuali conversioni. Nomi, durata e caratteristiche dei cookie possono dipendere dalla configurazione e dalle tecnologie utilizzate dal fornitore; per questo, oltre alle informazioni presenti nel pannello di gestione del consenso, è opportuno consultare l’informativa privacy di TradeTracker.
8. Link affiliati e siti dei partner
Un link affiliato può contenere parametri che consentono al partner di riconoscere che l’utente proviene da Viaggio Canada .IT. Quando l’utente lascia il sito e visita Booking.com, GetYourGuide, Expedia o un altro partner, i cookie installati e i trattamenti successivi sono regolati dalle informative del sito di destinazione. Viaggio Canada .IT non controlla i cookie installati autonomamente dal partner sul proprio dominio.
9. Contenuti incorporati, mappe, video e widget
Contenuti esterni incorporati, come mappe, video, sistemi di prenotazione o widget, possono comunicare con i server del fornitore e utilizzare cookie o altre tecnologie. Se tali strumenti non sono strettamente necessari, il loro caricamento deve avvenire nel rispetto delle preferenze di consenso espresse dall’utente. In caso di rifiuto, alcune funzioni esterne possono non essere disponibili, mentre la consultazione ordinaria dei contenuti del sito deve restare possibile.
10. Base giuridica e consenso
I cookie tecnici e strettamente necessari possono essere utilizzati nei limiti consentiti dall’art. 122 del Codice Privacy senza richiedere il consenso. Per i cookie di profilazione, marketing, affiliazione e per gli altri tracciatori non necessari, il trattamento si basa sul consenso quando richiesto dalla normativa.
Il consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile. La semplice prosecuzione della navigazione o lo scrolling non costituiscono, da soli, un consenso valido. L’assenza di una scelta positiva deve mantenere le impostazioni predefinite che non consentono l’uso di tracciatori non necessari.
11. Banner e gestione delle preferenze
Quando sul sito sono presenti strumenti che richiedono consenso, il sistema di gestione delle preferenze deve consentire all’utente di:
- proseguire senza accettare i cookie non necessari, mantenendo le impostazioni predefinite;
- accettare i cookie o gli altri strumenti per le finalità proposte;
- scegliere in modo granulare categorie, finalità e, quando previsto, terze parti;
- rifiutare o chiudere il banner senza che la chiusura venga interpretata come consenso;
- modificare o revocare successivamente le scelte in modo agevole.
La registrazione della scelta può essere effettuata tramite un cookie tecnico o un altro meccanismo strettamente necessario alla documentazione delle preferenze. Il banner non dovrebbe essere riproposto a ogni accesso quando la scelta è già stata registrata, salvo i casi previsti dalle Linee guida del Garante, ad esempio modifiche significative delle condizioni di trattamento, cancellazione delle preferenze o decorso del periodo individuato dalla normativa e dalle indicazioni dell’Autorità.
CMP utilizzata su Viaggio Canada .IT
Viaggio Canada .IT utilizza una CMP proprietaria integrata nel sito, senza un ulteriore plugin dedicato. Alla prima visita vengono mantenuti attivi soltanto gli strumenti strettamente necessari. Google Analytics 4 non viene caricato finché l’utente non abilita la categoria Analytics e TradeTracker non viene caricato finché l’utente non abilita la categoria Marketing e affiliazione.
Il banner mette a disposizione i comandi Rifiuta non necessari, Personalizza e Accetta tutti. La chiusura tramite la X mantiene le impostazioni predefinite e quindi non attiva Analytics o TradeTracker. Dopo la scelta resta disponibile il comando Gestisci cookie, che permette di modificare o revocare le preferenze in qualsiasi momento.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
vc_cmp_consent | Tecnico / necessario | Memorizza la scelta dell’utente per le categorie Analytics e Marketing/affiliazione e la data della scelta, così da non riproporre il banner a ogni pagina. | 6 mesi, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente o modifica sostanziale della configurazione che richieda una nuova scelta. |
La preferenza viene memorizzata in un cookie di prima parte con attributi Secure e SameSite=Lax. Se il cookie viene cancellato dal browser, il sito non è più in grado di riconoscere la scelta precedente e può ripresentare il banner.
12. Come modificare o revocare il consenso
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso tramite il comando o pannello di gestione delle preferenze messo a disposizione dal sito, quando presente. La revoca deve essere possibile con la stessa facilità con cui il consenso è stato prestato. La modifica delle preferenze non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
13. Gestione dei cookie tramite il browser
I browser consentono di visualizzare, cancellare, bloccare o limitare i cookie, anche per singolo dominio. Le procedure variano in base al browser e alla versione utilizzata. La cancellazione dei cookie può eliminare anche il cookie tecnico usato per ricordare le preferenze, con la conseguenza che il sito potrebbe dover riproporre il banner. Il blocco totale dei cookie può inoltre impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni tecniche.
14. Durata dei cookie
I cookie di sessione vengono normalmente eliminati al termine della sessione del browser, mentre i cookie persistenti restano memorizzati fino alla scadenza prevista, alla cancellazione manuale o alla revoca delle preferenze. La durata effettiva dipende dal singolo strumento, dalla configurazione adottata e dai limiti imposti dal browser. Per i cookie di terze parti si rinvia anche alle informazioni del relativo fornitore.
15. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori di analytics, sicurezza, affiliazione o contenuti esterni possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi si applicano le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla legge. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Privacy Policy e nelle informative dei singoli fornitori.
16. Aggiornamento dell’elenco dei cookie
I servizi di terze parti possono modificare nel tempo nomi, finalità e durata dei propri cookie. Per questo l’elenco riportato nella presente pagina descrive gli strumenti rilevati e le informazioni conosciute al momento dell’aggiornamento. Il pannello di gestione del consenso, quando presente e correttamente configurato, dovrebbe riflettere gli strumenti effettivamente attivi e consentire scelte coerenti con la configurazione corrente.
17. Diritti e contatti
Per richieste relative a cookie, consensi o trattamento dei dati è possibile scrivere a [email protected]. Per informazioni su accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso e reclamo al Garante si rinvia alla Privacy Policy.
18. Modifiche alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di variazioni normative, introduzione o rimozione di servizi, modifica dei fornitori o cambiamenti delle tecnologie di tracciamento. In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle scelte dell’utente, il consenso viene nuovamente richiesto quando necessario.
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026.